MAJ Oreille en choux fleur + opération

Perte de poils, voile du palais, vomissement, hernie discale ? Posez vos questions, donnez vos conseils, exposez nous vos problèmes. Un petit tour sur le "Médicaboule" avant de poser votre question. :doc1:

Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Léon67 » 21 Oct 2016, 18:11

Moi à ta place je leur ferais un courrier recommandé, avec le chirurgien en copie, expliquant que tu as déjà payé 2 fois pour des analyses que tu n'as jamais reçues, que tu ne sais pas à quoi correspondent les 87€ et que tant que tu n'auras pas eu d'explications convaincantes, bah tu payes pas !!!!
Malheureusement c'est parfois le seul moyen d'obtenir une réponse, et au moins si personnes réponds et qu'on vient t'embêter plus tard, bah tu auras la trace que tu as demandé des explications avant de payer.
"Alors la prochaine fois que vous entendrez la phrase "juste un chien"… souriez, parce que c’est "juste qu’ils n’ont pas compris". Richard Bilby
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar GRUNGE » 21 Oct 2016, 18:48

Ou rappel le véto qui a demandé les analyses pour savoir à quoi correspond cette facture?
Si tu as déja 2 analyses, tu ne vas pas les payer en double quand même...
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Ivanohé » 21 Oct 2016, 18:54

Le chirurgien t'avait pas fait un devis ? J'espère que c'est une erreur.
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Corinne & Boston » 21 Oct 2016, 20:00

:shock: mais c'est pas possible ,décidément je ne comprends rien
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Lé0n » 21 Oct 2016, 20:48

Je dirais comme Coralie !
C'est dingue quand même...
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Vanille et Graphity » 21 Oct 2016, 21:43

Marie, le devis c'est mon copain qui l'a signé lorsqu'il a déposé Vanille. Je n'ai pas de double donc je ne sais même pas ce qu'il a signé par contre j'ai plusieurs factures, une du chirurgien pour l'intervention, et une de la clinique vétérinaire avec les frais d'anesthésie, de garde et tout ... apparemment ça correspond à ce que mon copain à signé. Par contre les médicaments et analyse sont facturé en plus.
Mais même c'est pas normal qu'on ne m'est pas laissé un double du devis mais bon j'y étais pas et je vais pas remuer le couteau dans la plaie avec mon copain car ça commence à devenir un sujet sensible.
On en est à une facture bien plus importante que ce qu'on nous avait fait comprendre au début et l'oreille droite n'est pas encore soignée, ça commence à être compliqué financièrement surtout que Vanille a déjà des traitements qui coute cher.
Corinne & Boston a écrit::shock: mais c'est pas possible ,décidément je ne comprends rien

Après c'est peut-être pas le chirurgien, il y a 2 solutions :
soit c'est le chirurgien qui a fait des analyses dont on est pas au courant, soit c'est le labo qui me facture en double.

Je pense envoyer un mail, ça a autant de valeur qu'un recommandé non ? Car si on commence à discuter par recommandé, ça va vite me couter aussi cher que cette facture :?
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Léon67 » 21 Oct 2016, 23:15

Un mail à aussi une valeur juridique, mais par expérience (je vois ça souvent au boulot) les recommandés font plus réagir.
Tu as déjà essayé de les appeler pour leur demander ? Essaye deja de les appeler pour voir ce qu'ils te disent et savoir d'où vient ces facturations et ensuite seulement faire un recommandé. Si ça se trouve en leur téléphonant tu pourras régler le problème :wink:
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Nagoya » 22 Oct 2016, 09:54

J'ai tout lu d'une traite :lol:
Contente que Vanille soit enfin rétablie ! Pleins de caresses à elle :arrow:

Pour les analyses etc.... quelle aventure :shock: le mail peut en effet être un début de preuve juridique mais si pas de solution trouvée ou de réponse apportée qui te convienne, il faudra passer par la LRAR.
J'espère vraiment que tous ces tracas vont vite être de lointains souvenirs !
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Lizzie » 22 Oct 2016, 10:44

décidemment c vraiment inadmissible
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Ganaï et Helmer » 22 Oct 2016, 17:27

:( ton véto en pense quoi? il a peut être une explication? ou peut se renseigner lui même?
Pour Vanille j espère que ça se cicatrice mieux ses irritations , caresses aux loulous :arrow:
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Vanille et Graphity » 30 Oct 2016, 10:36

Bon la facture que j'ai reçu serait une erreur ouf !!

Par contre je suis un peu déçue de cette opération. Je trouve que Vanille n'a pas changé depuis l'opération. Enfin j'ai pas l'impression qu'elle "revive". Sur internet on peut lire que l'oreille c'est douloureux et que lorsqu'ils ont cette opération ça leur fait énormément de bien. Mais là, aucun changement .. alors je ne sais pas ...
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Ganaï et Helmer » 30 Oct 2016, 11:44

Tant mieux pour l erreur de facture, mine de rien tu payais sans rien dire c'était toujours ça de pris ... :oops:
Pour Vanille c' est peut être juste encore trop récent pour qu 'elle réalise qu'elle n'a plus mal? Déjà elle ne se frotte plus l'oreille donc ça doit bien avoir de l'effet quand même? Au bout de combien de temps les autres ont vu de l amélioration?
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Léon67 » 30 Oct 2016, 15:25

Ouf pour la facture :best2:

Peut-être que Vaal a raison il faut lui laisser un peu de temps :?:
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar GRUNGE » 30 Oct 2016, 15:58

Soulagée pour toi pour la facture!

Pour Vanille, comme les disent les autres, il faut peur être lui laisser le temps de comprendre ce qui se passe, de se remettre de cette opération, de s'habituer à ne plus avoir mal (bon ça je pense qu'elle va vite s'y faire!)
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar ♡Lucky & Milla♡ » 31 Oct 2016, 13:04

Faut peut être attendre un peut avoir un temps d'adaptation je sais pas , au bout de combien de jours avais til vu l'amélioration?
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Vanille et Graphity » 05 Nov 2016, 11:03

Dure nuit pour Vanille (et moi également) elle s'est beaucoup gratter l'oreille (non opérée), je lui ai bien nettoyé, mais je sens l'otite arrivée , je sens que lundi j'irai chez le véto. :!:
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Vanille et Graphity » 05 Nov 2016, 12:19

Je suis fatiguée de tout ça, j'ai l'impression qu'on ne s'en sortira jamais :( Ca me fait de la peine pour Vanille :(
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar ♡Lucky & Milla♡ » 05 Nov 2016, 12:50

Oh mince :( je suis vraiment désolé pour toi et vanille, je comprend que sa doit être dur pour vous. Courage
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Ganaï et Helmer » 05 Nov 2016, 15:38

Zut :oops: C 'est bien l'autre oreille, celle que le chirurgien n'a pas regardée? Tu n 'as rien d'homéopatique dans la pharmacie de Vanille qui pourrait la soulager un peu en attendant le rendez vous chez le véto?
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Vanille et Graphity » 05 Nov 2016, 16:01

Oui c'est bien celle qu'il n'a pas regardé ... j'ai de l'arnica en granules, des anti'-inflammatoire en homéo, des huiles essentielles ...
Je sais que la lavande est un peu anti-inflammatoire et j'ai lu qu'un gant chaud (comme je fais pour le coup) contre l'oreille pouvait calmer la douleur ... peut -être qu'en associant les 2 ça pourrait lui faire un peu de bien.
Je verrai avec lui pour cette histoire d'otite à l'oreille moyenne, je n'arrive pas à trouver des explications concrètes sur les traitements sur internet.
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Vanille et Graphity » 06 Nov 2016, 09:30

Bon cette nuit elle a bien dormi elle ne sait pas réveiller une seule fois pour se gratter.
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Lé0n » 06 Nov 2016, 09:58

Oh :(
Tant mieux pour cette nuit. En espérant que ça continue ainsi !
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Ganaï et Helmer » 06 Nov 2016, 16:04

Te voilà un peu réconfortée si elle a pu passer une bonne nuit sans gratouilles... tu lui as juste mis le gant et donné des granules?
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Léon67 » 06 Nov 2016, 19:57

Oh pauvre Vanille décidément !
Bon heureusement si ça allait mieux cette nuit, il faut espérer que ça continue ainsi ! :arrow:
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Re: MAJ Oreille en choux fleur + opération

Messagepar Vanille et Graphity » 07 Nov 2016, 16:02

Vaal j'avais nettoyé l'oreille et donner les granules, le gant je l'avais prévu en cas de crise. Mais du coup depuis tout va bien. Elle était sale donc ça devait la gêner et puis on avait eu beaucoup de vent alors peut être des poussières étaient entrées dedans ou quoi . Elle ne se gratte pas, ne se secoue pas, ça sent rien et Graphity ne veut pas lécher donc aucun signe d'otite.
Donc je surveille bien et au moindre signe j'irai chez le véto.
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