garantie de telephone ??
est ce que vous savez ce qu'une garantie de portable prend en compte ?
je m'explique mon cher et tendre est tombé pendant nos vacances sauf qu'il est tombé dans l'eau ! et il avait nos deux portables bref son portable a lui a moins de un an est donc encore sous garanti
la garanti ne doit pas prendre l'eau mais si on dit que c''est un choc est ce que marcherait ?
je precise au cas ou son telephone c'est un bouygues
son telephone s'allume mais des que on met le chargeur ca s'eteint donc c'est etrange
voila merci pour ceux qui vont me guider :-)
je m'explique mon cher et tendre est tombé pendant nos vacances sauf qu'il est tombé dans l'eau ! et il avait nos deux portables bref son portable a lui a moins de un an est donc encore sous garanti
la garanti ne doit pas prendre l'eau mais si on dit que c''est un choc est ce que marcherait ?
je precise au cas ou son telephone c'est un bouygues
son telephone s'allume mais des que on met le chargeur ca s'eteint donc c'est etrange
voila merci pour ceux qui vont me guider :-)
Réponses
Et ils peuvent effectuer des tests pour voir quels genres de dégâts a subi ton portable, en l'occurrence là l'oxydation de ton portable!
allez on va quand meme tenter de le passer sous garantie de toute facon si on ne le fait pas on ne pourra jamais savoir si ca va passer ou pas ! surtout que la vu que le portable a plus beaucoup de batterie quand elle sera completement dechargé ca sera la fin du portable !
super c'était mon cadeau de noel que j'avais fait a mon cheri ! :-(
Peut être que le problème vient du chargeur alors s'il se coupe dès que vous le branchez, un faux contact :?:
il faut simplemnt appeler le sav est faire comme si il avait un disfonctionnement
l avantage de l eau c est qu il ne peuvent pas prouver qu il y est tombe.
donc tu a une chance pour te le faire changer.
parole de revendeur orange
ca serait vraiment bien que ca marche !!
oui oui on avait prevu de ne rien dire de faire ceux qui on pas de cerveau
"quoi mon telephone ba je sais pas ca marche plus !""non non nous on a rien fait"
loool
le mien est tombe dans l'eau il y a de ca un an, je l'ai laissé secher toute la nuit eteind bien sur et le lendemain il fonctionnait normalement.........
j'ai un collegue qui a eu le meme probleme et il a fait comme moi
mais fait attention quand meme en ramenant le tel au SAV en ouvrant ils peuvent trouver de l'eau dans les circuits et la tu pourrais pas nier!
et petit a petit il a remarcher
mais quand on a enlever la batterie il n'était pas trop mouillé juste un tout petit peu humide c'est pour ca que on comprend pas trop pourquoi il ne marche pas pour chrager
en plus le mien il est aussi tombé dans l'eau (vu que c'était tout la banane a cheri) et bien des le soir meme il remarché nikel !
L'eau a peut etre endommagé la prise du telephone et quand tu branches, paf...
En tout cas, ma soeur a fait la même chose, Plouf et comme dis cerise, elle a fait comme si elle savait pas pourquoi ca fonctionnait plus, et hop changé...
De toute façon, t'as rien à perdre.
surtout que le telephone de cheri c'est a carte donc le rix du telephone est encore plus cher !!
en tout les cas j'espere que les gens vont etre gentil et que ca va passer
un téléphone leur coute largement moins cher par rapport à ce qu'ils te le revendent, alors arnaquer des arnaqueurs, je ne sais pas si c'est du vol ?
moi je leur ai ramener 4 fois de suite un portable il ne suportait pas les difference de temperatur eque je lui faisais subir
ils me le reparais a chaque fois puis ont fini par ma le changer car j ai demande un " geste commercial " ben oui 4 deplacement a une boutique .... il etait sous garantie et maintenant au moindre bleme je debarque il se sucre assez sur nous !
ps: je suis aussi chez bouygues
Bon moi , il m 'est arrivé la même chose ( je l 'ai fait tombé dans les toilettes :evil: )
Je l 'ai séché au séchoir , puis il a remarché mais seulement une petite semaine !
très courageuse , j ai envoyé mon fils au charbon , pour leur signaler qu' il ne marchait plus ( la garantie venait tout juste d 'expiré :x ), jouant les naïfs :
Mon fils a seulement dit que je travaillais à l 'extérieur , mais ils ont rien voulu savoir , çà se voyait trop bien :
Essaie quand même , çà dépend peut-être de la perspicacité du gars !
Bisous et bonne chance !